小鹅通消息推送使用教程
2021-11-12 11:09:18

一、功能介绍


商家可在“消息推送”页设置店铺发送给用户的消息,可根据使用情况,分别设置不同场景的推送方式(微信模板消息、短信)。


二、使用目的


商家可根据场景特性,用不同的推送方式来唤回用户,提高用户活跃。


三、使用场景


如:用户在拼团成功后,店铺可发送微信模板消息通知用户,用户点击消息可直接进入拼团课程;

对于没有关注商家服务号的用户,商家可启用短信通知,用户就会接收到拼团成功的短信提醒。


四、操作路径


商家端:设置--消息推送--编辑设置页(部分场景,如:直播开课提醒)

学员端:主动点击订阅(部分场景)--通过微信服务号/短信接收消息


五、使用教程




第一步:配置“消息推送”模块


1、进入“设置-消息推送”模块,根据使用需求,分别设置不同场景的推送方式。



第二步:进编辑页设置


1、进入编辑页,设置推送方式



第三步:学员接收通知


1、学员通过服务号模板消息、短信接收通知



六、消息推送场景汇总


可设置的消息推送如下图:



注:部分场景(直播开课提醒、训练营开课提醒等)暂时没有接入“消息推送”模块,仍需要在直播-运营设置,训练营编辑页中进行设置

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